Value for money nelle gestioni assicurative. Alcune considerazioni
Punti chiave:
- IDD e POG: L'Insurance Distribution Directive (IDD) ha spostato il focus dalla progettazione del prodotto alla tutela del cliente, introducendo il concetto di Product Oversight and Governance (POG).
- Ruoli e Responsabilità: Vengono identificati il produttore, il distributore e il "manufacturer de facto" come figure fondamentali nel ciclo di vita del prodotto assicurativo.
- Fasi della POG: Il processo di design e approvazione del prodotto viene suddiviso in quattro fasi, che includono l'identificazione del Target Market (TM), il test del prodotto, la strategia distributiva e il monitoraggio post-vendita.
- Value for Money (V4M): Prima della commercializzazione, è necessario valutare l'utilità del prodotto per il cliente attraverso vari test, che devono essere convalidati formalmente.
- Vigilanza: L'IVASS e l'EIOPA stanno lavorando per garantire che i prodotti offrano un buon rapporto qualità-prezzo, e hanno stabilito linee guida e aspettative per le imprese assicurative.
- Conclusioni: L'approccio "consumer-centric" è fondamentale per costruire fiducia e espandere la domanda di coperture assicurative.
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